เทศบาลนครนครสวรรค์

ข่าวประชาสัมพันธ์

การขอข้อมูลประวัติการใช้โทรศัพท์ของผู้อื่น ได้หรือไม่ ?

การขอข้อมูลประวัติการใช้โทรศัพท์ การโทรเข้า โทรออกของเลขหมายที่เราต้องการทราบ จะขอได้ หรือไม่ มาดูค่ะ นาย ก มีหนังสือถึงบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) ขอข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับประวัติ การใช้โทรศัพท์ของเลขหมายxxxxxxxxxx โดยขอให้ระบุหมายเลขต้นทาง ระยะเวลา ที่ใช้โทรจากศูนย์บริการลูกค้า บริษัทฯ แจ้งปฏิเสธการเปิดเผย โดยให้เหตุผลว่า การขอข้อมูลการใช้โทรศัพท์ ต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่กำหนดไว้ว่า ต้องเป็นคู่สัญญาเช่าบริการเลขหมาย หรือต้องเป็นผู้ที่มีอำนาจตามกฎหมาย กำหนดเป็นผู้ขอเท่านั้น ซึ่งผู้ขอไม่ใช่คู่สัญญาใช้บริการเลขหมายดังกล่าว ประกอบกับข้อมูลการใช้โทรศัพท์นั้นยังปรากฏ เลขหมายของผู้ใช้บริการรายอื่นซึ่งเป็นข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคลอยู่ด้วย การเปิดเผยจะเป็นการรุกล้ำสิทธิส่วนบุคคล โดยไม่สมควร ตามมาตรา ๒๔ และมาตรา ๑๕ (๕) แห่งพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐ นาย ก จึงอุทธรณ์ต่อคณะกรรมการวินิจฉัยการเปิดเผยข้อมูลข่าวสาร คณะกรรมการวินิจฉัยการเปิดเผยข้อมูลข่าวสาร สาขาสังคม การบริหารราชการแผ่นดินและการ บังคับใช้กฎหมาย วินิจฉัยสรุปว่า ข้อมูลข่าวสารตามอุทธรณ์คือ ประวัติการใช้โทรศัพท์ของเลขหมายxxxxxxxxxx โดยระบุหมายเลขต้นทาง ระยะเวลาที่ใช้ ซึ่งปรากฏเลขหมายของผู้ใช้บริการรายอื่นรวมอยู่ด้วย เป็นข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคล การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวจะเป็นการรุกล้ำสิทธิส่วนบุคคลโดยไม่สมควร ตามมาตรา ๑๕ (๕) แห่งพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐ วินิจฉัยให้ยกอุทธรณ์ “เปิดเผยเป็นหลัก ปกปิดเป็นข้อยกเว้น” อ่านบทความเกี่ยวกับการวินิจฉัยข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ http://www.oic.go.th